Projelerinizde Esnek ve Akıllı Operasyon Yönetimi

Web, mobil ve çağrı merkezi kanallarından gelen tüm müşteri taleplerini tek bir havuzda toplayın. Esnek iş akışları, SMS-e-posta onaylı çift doğrulama ve kapsamlı raporlarla satış süreçlerinizi hızlandırın.

NANO-CRM Nedir?

Web sitesi, çağrı merkezi ve mobil kanallardan gelen tüm talepleri tek bir platformda yönetin. Esnek iş akışlarıyla süreçlerinizi organize edin, müşteri ve proje bilgilerine her an erişin.

Görev Yönetimi

Web, çağrı merkezi ve diğer kaynaklardan gelen talepleri tek havuzda toplayın; inşaat sektörüne özel esnek iş süreçleri oluşturun.

Müşteri Yönetimi

Aday ve müşteri bilgilerini eksiksiz ve detaylı şekilde kaydedin, iletişim ve onay süreçlerini izleyin.

Doküman Yönetimi

Teklifler, sözleşmeler ve proje/müşteri belgelerini sistem üzerinde güvenle saklayın.

Her Yerden Erişim

Kurulum gerektirmeyen web uygulaması ve iOS/Android mobil uygulama ile saha ve ofis ekipleriniz 7/24 bağlantıda kalsın.

Çift Onay (Double Opt-In)

SMS onaylı kayıtlar sayesinde müşterilerin gerçek kimlikleriyle etkileşime geçin, KVKK uyumluluğunuzu güçlendirin.

Raporlama

Anlık verilere hızlı ve kullanıcı dostu erişim sağlayın, kapsamlı raporlarla süreç yönetiminizi iyileştirin.

NANO-CRM Neler Sağlar?

Proje Web Sayfası

Projenize özel web sayfası oluşturulur veya mevcut web siteleri ile entegrasyon sağlanarak, landing page ve Proje Web Sayfası üzerinden ön talepler toplanır.

Satış Operasyon Havuzu

Web sayfası, sosyal medya, çağrı merkezi gibi farklı kaynaklardan gelen talepler, tek bir havuzda toplanır ve gerçek müşteri kayıtları oluşturulur. Bu kayıtlar diğer projeleriniz için kullanılabilir.

Müşteri Yönetimi

Potansiyel ve aktif müşteri bilgileri detaylıca kaydedilir; sözleşme, teklif ve diğer dokümanlar sistem üzerinde güncellenebilir şekilde güvenle saklanır.

Doğruluk & Yasal Uyum

SMS ve E-Posta entegrasyonu ile müşterilerinizin gerçek olduğunun belirlenmesinde ve KVKK izinleri alınmasında kritik bir rol oynar.

Her Yerden Erişim

Kurulum gerektirmeyen web uygulaması ve iOS/Android uyumlu mobil uygulama sayesinde saha ve ofis ekipleriniz 7/24 bağlantıda kalır.

WEB MOBİL YÖNETİM PANELİ

NANO-CRM Modülleri

Yönetim Paneli

Tüm operasyon verilerinizi tek ekranda görün. Canlı grafikler ve özelleştirilebilir widget’lar sayesinde KPI’larınız her zaman kontrolünüzde.

Müşteri Yönetimi

Aday ve aktif müşteri kayıtlarınızı segmentlere ayırın, toplu SMS/e-posta gönderimiyle hızlı geri dönüş sağlayın.

Müşteri Bilgileri

Proje geçmişi, iletişim detayları ve sözleşme dokümanlarına tek tıkla ulaşın; tüm veriler güvenle arşivlensin.

Görev Yönetimi

Gelen talepleri anında görev olarak oluşturun, ekip üyelerine atayın ve önceliklendirin.

Görev Takip

Görev akışını gerçek zamanlı izleyin; durum güncellemeleri ve gecikmeler hakkında anlık bildirim alın.

Görev Detay

Her görevin yorumlarını, ekli dosyalarını ve tarihçesini tek bir ekranda görüntüleyin.